Positionierung heißt, dein Produkt oder deine Dienstleistung in eine gewisse Marktkategorie zu setzen. Diese Marktkategorie ruft gewisse Assoziationen in den Köpfen der Menschen hervor, die mit deinem Angebot in Kontakt kommen.
Und diese Assoziationen können dir entweder dabei helfen, dass die Leute verstehen, was dein Produkt ist und ob es interessant für sie ist oder nicht.
Eine gute Positionierung sollte Folgendes klar machen:
- Was ist dein Angebot
- Welche Alleinstellungsmerkmale hat es, um sich von der Konkurrenz abzuheben
- Welchen einzigartigen Mehrwert bringt das dem Kunden
- Wer ist der optimale Kunde dafür, der den meisten Mehrwert daraus zieht
- In welcher Marktkategorie bewegst du dich deswegen
Das klingt an sich erst mal gar nicht so dramatisch. Die meisten Firmen schaffen es aber selten alle diese Fragen zu beantworten.
Die häufigsten Probleme sind:
- Nicht klar zu machen, wie sie sich von der Konkurrenz abheben
- Den unverwechselbaren Mehrwert ihrer Lösung gut zu kommunizieren
- Eine Best-Fit-Kunden zu definieren
Eine gute Positionierung sollte dir das Leben in folgender Weise erleichtern:
- Du musst dein Produkt weniger erklären
- Du ziehst die richtigen Leute mit deinem Marketing an, die eher zu Leads werden
- Deine Marketing-Ressourcen können gezielter eingesetzt werden, was Zeit und Geld spart
- Deine potenziellen Kunden verstehen sofort, was die Vorteile deiner Lösung sind
- Deine Abschlussquote im Sales steigt
- Du hebst dich von der Konkurrenz ab und wirst nicht anhand des Preises verglichen
- Du wirst immer mehr als „die Lösung“ für das Problem gesehen
- Deine Kunden sind sicher, das richtige Produkt gekauft zu haben und deine Churn-Rate sinkt
- Das ganze Team spricht die gleiche Sprache und verkauft das Produkt auf die gleiche Art und Weise