Pascal und Daniel von DWWA kamen auf uns zu, weil ihre Dienstleistung für Personalvermittlung eine neue Positionierung und einen neuen Look brauchte.
Die Ausgangslage
»Don’t Work with Assholes« hatte sich »Nachhaltige Personalvermittlung« auf die Fahne geschrieben und das meinten sie auch ziemlich ernst! Auf ihrer Website drehte sich alles um Nachhaltigkeit und um Spendenprojekte.
Das war ziemlich lobenswert und wir waren von ihrem Engagement sehr begeistert, allerdings hatte die Positionierung und Website ein paar Probleme: Es drehte sich hauptsächlich um sie und was ihnen wichtig ist.
Als potenzielle*r Kund*in war es gar nicht so leicht herauszufinden, warum man mit ihnen arbeiten sollte und welchen Mehrwert eine Zusammenarbeit hatte. Auch die Verbindung zu ihrem wundervollen Namen kam in ihrer jetzigen Brand und Kommunikation nicht rüber.
Dieses Problem sehen wir leider häufig bei Firmen, die etwas in ihrer Branche verändern wollen: Der Fokus liegt so sehr auf den eigenen Werten, dass vergessen wird, den Kund*innen klarzumachen, welches Problem man eigentlich löst.
Die Neu-Positionierung
Wir sind mit den beiden den Positionierungsprozess durchgegangen und haben uns dabei angeschaut:
- Was macht euch eigentlich wirklich aus?
- Was überzeugt eure Kund*innen gerade von eurem Angebot?
- Welche Idee steckt hinter »Don’t work with Assholes«?
- Was ist euch in der Zusammenarbeit mit euren Kund*innen wichtig?
- usw.
In dem Prozess haben wir gelernt, wie viel Mühe und Fleiß die beiden aufwenden, um potenzielle Kandidat*innen für ihre Kunden zu finden. Wie sehr sie sich mit der Firma auseinandersetzen und verstehen wollen, wie sie ticken, bevor sie auf die Suche nach neuen Mitarbeitenden gehen. Und wie erfolgreich ihre Vermittlungen sind!
Das Ziel von DWWA ist eigentlich das Herz wieder zurück in die Personalvermittlung zu bekommen. Sie heben sich durch ihren Prozess von all den anderen im Markt ab, die nur auf Zahlen schauen und Hauptsache Kandidat*innen ranbringen, egal, wie gut sie passen.
Das Ergebnis
Aus den Gesprächen mit DWWA wurde ziemlich klar, was ihnen am allerwichtigsten ist: »Das passende Match« finden.
Das wurde der Slogan bzw. der Grundsatz, der die neue Positionierung und die neue Brand geprägt hatte.
Pascal und Daniel sind herzlich, humorvoll, menschlich und vor allem auch mutig. Sie wollen sich aktiv gegen das positionieren, was eigentlich wirklich niemand will: mit Arschlöchern zusammenarbeiten!
Daraus entstand die Anmutung ihrer neuen Marke: Herzlichkeit, Humor und passende Matches.
Ihre neue Positionierung und Marke macht klar:
- Was sie am Markt unterscheidet
- Worauf sie Wert legen
- Welches Problem sie für ihre Kund*innen lösen
- Und vor allem auch, welche Mehrwerte sie ihren Kund*innen liefern
Dabei haben wir die Nachhaltigkeit natürlich nicht vergessen. Während die Nachhaltigkeit für die Natur schon davor klar war, wurde jetzt auch zusätzlich klar, dass ihre Personalvermittlung nachhaltig für die Firmen ist. Sie sparen sich Zeit, Geld und Nerven bei der Personalsuche und finden Mitarbeiter*innen, die lange in ihrem Unternehmen bleiben.
