So haben wir uns in der digitalen Barrierefreiheit positioniert und sind damit zum beliebtesten Lernanbieter im Markt geworden.
So ging es los!
2023 fingen wir mit digitaler Barrierefreiheit unter folgender Prämisse an: Das Gesetz steht im Fokus und unsere Aufgabe ist es, dabei zu helfen, so effizient wie möglich barrierefrei zu werden.
Die Hauptzielgruppe waren Firmen, die Barrierefreiheit eben »tun müssen.«
Wir wollen mittelständische Geschäftsführer erreichen, die den Fokus auf Werte wie Qualität, Disziplin und Zielstrebigkeit legen.
Um das Vertrauen dieser Geschäftsführer zu gewinnen, sollte unsere Marke effizient, klar und fokussiert wirken.
Ein vertrauenserweckendes Blau und ein minimalistisches Layout sollten den Job erledigen.
Wie hat das geklappt?
Wir haben also eine Landingpage zusammengestellt und sind damit losgegangen, um uns mit potenziellen Kund*innen und der Barrierefreiheits-Community zu unterhalten.
Dabei haben wir folgende Dinge gelernt:
- Es fehlt an Bewusstsein: Zu wenige Leute wissen über Barrierefreiheit und das kommende Gesetz Bescheid.
- Barrierefreiheit wirkt langweilig: Barrierefreiheit wurde stark als mega ödes und anstrengendes Thema abgestempelt.
- Wer Interesse hat: Designer*innen, Entwickler*innen und Marketing-Teams finden das Thema sehr interessant und treiben es oft mehr voran als die Geschäftsleitungen.
- Markenwahrnehmung ist Hauptmotivation: Bei digitaler Barrierefreiheit ging es den Wenigsten um das kommende Gesetz. Es waren die schon inklusiven Marken, die großes Interesse zeigten. Sie wollten damit ihre Werte unterstützen und ihre Markenwahrnehmung verstärken. Effizienz und Kosten waren weniger wichtig als ein Statement zu setzen.
Ein neuer Ansatz
Auf Basis der neuen Erkenntnisse und aufgrund unserer eigenen Werte und Motivation, haben wir uns schnell dazu entschlossen, unseren Auftritt noch einmal über Bord zu werfen und neu zu denken.
Digitale Barrierefreiheit ist nicht nur rechtlicher Zwang, sondern auch eine Chance, um die Werte und Identität der eigenen Marke zu kommunizieren.
Unser neues Ziel wurde deshalb: moderne und inklusive Unternehmen anzusprechen, die einen Unterschied machen wollen.
Die neue Gestaltung
- Vielfalt: Bunte Farben und unvergessliche Maskottchen zeigen die Diversität und Vielfalt der Menschheit.
- Coolness: Barrierefreiheit und Design passen zusammen! Unser Design ist modern, innovativ und zugänglich.
- Verspieltheit: Um das verstaubte Image der Barrierefreiheit auszugleichen, setzen wir auf Verspieltheit und Lebendigkeit. Wir begeistern mit Leichtigkeit und Spaß für das Thema.
- Humor: Mit Humor und Herzlichkeit schaffen wir eine einladende Atmosphäre. Barrierefreiheit soll vom „Muss“ zum „Will“ werden!
- Praktisch: Nicht jede*r ist Designer*in. Darum sollte das Branding nicht nur schön, sondern auch praktisch sein. Durch die Einfachheit der Maskottchen kann auch Nina (als Entwicklerin) sich schnell eigene Designs für Social-Media und Workshop-Folien zusammenbauen!
Das Ergebnis
Unser neues Branding spricht die Menschen auf emotionaler Ebene an. Durch den Einsatz von bunten Farben, einprägsamen Maskottchen und einem spielerischen Design schaffen wir eine positive Verbindung zur digitalen Barrierefreiheit.
Mit der neuen Positionierung haben wir uns von der reinen Umsetzung von Barrierefreiheit hin zu einem Partner entwickelt, der die Werte von Diversität, Lebensfreude, Toleranz, spielerischer Leichtigkeit und Humor verkörpert.
Unsere Mission wurde: Spaß an der Barrierefreiheit zu vermitteln und Firmen dabei noch zu helfen, ihre Werte in den Vordergrund zu stellen.
Mittlerweile hat sich unsere Marke unverkennbar im Bereich der digitalen Barrierefreiheit etabliert.
Unsere Kunden schätzen unsere frische, einfache und einladende Herangehensweise an das Thema.
Das hat uns dabei geholfen, nicht nur Kunden, sondern auch Fans zu finden.
Die Erfolge
Mit unserer Positionierung und unserem neuen Branding haben wir:
- Über 20.000 Follower gesammelt
- 6000 Newsletter-Abonnenten
- Über 1700 Teilnehmende in Workshops
- Firmen wie die Deutsche Bahn, JobRad, E.ON usw. geschult!
- …
Schau dir das Video dazu an!
Im Video gehe ich noch genauer darauf ein, wie und warum wir uns entschieden haben, diesen Weg zu gehen und was uns daran einzigartig im Markt gemacht hat!
