Wenn du dich im Markt hervorheben willst, musst du wissen, womit deine potenziellen Kunden dich vergleichen.
Alleinstellungsmerkale finden
Positionierungs-Kriterien
Damit deine Positionierung auch wirklich deine Kunden von deinem Angebot überzeugt, musst du deine Alleinstellungsmerkmale finden.
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Worum geht's?
Ein Alleinstellungsmerkmal ist ein Teil deines Angebots, den niemand anderes bieten kann.
Alleinstellungsmerkmale in Form von Features
Bei Software-Produkten sind deine Alleinstellungsmerkmale oft Features.
Also Funktionen deines Angebots, die deine Software hat, aber sonst keine.
Ein Alleinstellungsmerkmal von LinkedIn ist zum Beispiel, dass man sich direkt mit Leuten vernetzen kann. Das geht auf Plattformen wie Instagram, YouTube oder TikTok nicht. (Ja, auf Facebook aber … bitte).
Ein Alleinstellungsmerkmal muss aber nicht unbedingt ein Feature sein.
Alleinstellungsmerkmale in Form von Services
Eine weitere Art sich abzuheben ist durch besonderen Service.
Wenn du ein komplexes Software-Produkt hast, kannst du zum Beispiel als Service anbieten, dass du ein Team bereitstellst, das dem eigenen Team hilft, die Software in seine Systeme zu integrieren.
Oder du hast Onboarding-Calls.
Als Service-Diensleister kann sich dein Angebot darin unterscheiden, dass du dem Kunden zusätzlich zu der Beratung noch Zugriff auf dein E-Learning dafür gibst oder weiter »Bonuses« damit verbindest.
Alleinstellungsmerkmale als Personenmarke
Wenn du dir selbst als Personenmarke im Markt einen Namen machen willst, dann ist das größte Alleinstellungsmerkmal einfach Du – dein Charakter und deine Interessen!
Viele Personenmarken haben sich dadurch einen Namen gemacht, dass sie einfach 2 Interessen miteinander verbunden haben, die auf den ersten Blick nichts miteinander zu tun haben.
Jack Butcher hat zum Beispiel die Mischung aus Infografiken und Philosophie genutzt, um sich selbst und die Marke »Visualize Value« aufzubauen.
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So gehst du es an
Alleinstellungsmerkmale als Produkt/Dienstleistung finden
Deine Alleinstellungsmerkmale kannst du nur finden, wenn du weißt, wovon du dich abheben musst. Deswegen musst du also zuerst mal deine Konkurrenz kennen (Kriterium; Alternativlösungen).
Wenn du eine Liste von Alternativlösungen hast, gegen die du dich positionieren musst, dann kannst du herausfinden, was die anderen bieten und welche Features oder Services du anbieten kannst, die besonders sind.
Eventuell hast du die Features und Services auch schon und weißt nur nicht, dass diese dich abheben! Darum solltest du mal wieder mit deinen Kunden darüber reden, was sie besonders an deinem Angebot schätzen (Kriterium: Kunden-Insights).
Wenn du die Features schon hast, geht es vielleicht nur darum, sie einfach klarer zu kommunizieren, dass diese dich einzigartig machen.
Alleinstellungsmerkmale als Person finden
Als Personenmarke ist das häufigste Problem eigentlich, dass Leute ihre eigenen Ansichten und Meinungen zurückhalten.
Wenn du willst, dass Leute dir aufgrund deiner Ansichten und deines Wissens folgen, musst du es auch authentisch rüberbringen.
Meistens läuft es aber eher so, dass wir schauen, was andere machen und uns daran orientieren oder nicht anecken wollen.
Das führt dazu, dass du entweder zu vergleichbar mit den anderen »Thought-Leadern« im Markt wirst oder einfach nur wiedergibst, was alle anderen sagen und es keinen Grund gibt, dir zu folgen.
Um als Personenmarke herauszustechen, hilft nur Persönlichkeit zeigen. (Und wenn du auch noch LinkedIn-Top-Voice dadurch werden willst, habe ich hier einen Artikel für dich: LinkedIn-Top-Voice werden: So hilft Positionierung dabei.)
Noch mehr zu Alleinstellungsmerkmalen findest du in unserem Artikel: So findest du dein Alleinstellungsmerkmal: Was 5 Experten raten.
Weitere Kriterien
Die Grundlage jeder effektiven Positionierung ist es zu wissen, was dein Kunde über dein Produkt oder deinen Service wirklich denkt.
